Меню - Посібник Користувача
Огляд
Розділ Меню дозволяє створювати відібрані колекції страв з ваших існуючих категорій. Думайте про меню як про попередньо визначені добірки, які групують конкретні страви разом для різних цілей:
- Меню Сніданку - Тільки ранкові позиції
- Меню Обіду - Денні пропозиції
- Меню Вечері - Вечірні страви
- Дитяче Меню - Варіанти для дітей
- Сезонні Спеціальні Пропозиції - Обмежені за часом пропозиції
Меню прискорюють створення замовлень, надаючи швидкий доступ до відповідних наборів страв замість перегляду всіх категорій.
Важливо: Перед створенням меню ви повинні спочатку налаштувати свої категорії та страви в розділі Категорії та Страви.
Розуміння Меню
Що таке Меню?
Меню - це іменована колекція страв, вибраних з ваших існуючих категорій. Наприклад:
- Ваш заклад може мати 50 страв у 8 категоріях
- Ваше "Меню Обіду" може включати лише 15 конкретних страв
- Ваше "Дитяче Меню" може включати лише 8 страв для дітей
Ключові Концепції
- Меню не дублюють страви - вони посилаються на існуючі позиції з категорій
- Одна страва може з'являтися в кількох меню - "Салат Цезар" може бути в меню і обіду, і вечері
- Ціни беруться з оригінальної страви - оновлення ціни страви автоматично оновлює її в усіх меню
- Видалення меню не видаляє страви - страви залишаються в своїх категоріях
Управління Меню
Перегляд Ваших Меню
Коли ви відкриваєте розділ Меню, ви бачите список всіх існуючих меню, що показує:
- Назву меню (наприклад, "Меню Сніданку", "Меню Вечері")
Якщо ви ще не створили жодного меню, ви побачите: "Меню ще немає"
Створення Нового Меню
- Натисніть кнопку + Додати (плаваюча кнопка у верхньому правому куті)
- Введіть назву для вашого меню (наприклад, "Меню Обіду", "Вихідний Бранч")
- Виберіть страви зі списку, організованого за категоріями:
- Страви згруповані за категоріями (так само, як у розділі Категорії та Страви)
- Категорії та страви в кожній категорії відсортовані за алфавітом
- Натисніть прапорець біля кожної страви, щоб включити її
- Ви можете вибирати страви з кількох категорій
- Потрібно вибрати принаймні одну страву
- Натисніть Зберегти
✅ Успіх! Ви побачите: "Меню створено"
Поради для створення меню:
- Використовуйте описові назви, які вказують, коли/як використовується меню
- Вибирайте тільки відповідні позиції - не включайте все
- Розглядайте групування за часом дня, типом їжі або особливою нагодою
- Ви повинні вибрати принаймні одну страву (порожні меню не дозволені)
Редагування Меню
Ви можете оновити назву меню або змінити, які страви включені:
- Знайдіть меню у списку
- Натисніть кнопку меню ⋮ (три крапки) праворуч
- Виберіть Редагувати
- Внесіть зміни:
- Оновіть назву меню
- Встановіть/зніміть прапорці страв, щоб додати або видалити їх
- Натисніть Зберегти
✅ Ви побачите: "Меню оновлено"
Поширені причини для редагування:
- Додавання нових сезонних позицій до існуючого меню
- Видалення знятих з виробництва позицій
- Коригування вибору на основі популярності
- Перейменування меню для ясності
Перегляд Деталей Меню
Щоб побачити, які страви входять у конкретне меню:
- Натисніть на будь-яке меню зі списку
- Ви побачите дві вкладки:
- Дані - показує всі страви, що наразі входять у це меню
- Аудит - показує історію змін
Вкладка Дані відображає страви, згруповані за категоріями, з категоріями та стравами, відсортованими за алфавітом.
Видалення Меню
⚠️ Увага: Цю дію не можна скасувати, але видаляється тільки саме меню. Окремі страви залишаються у вашому розділі Категорії та Страви.
- Натисніть кнопку меню ⋮ біля меню
- Виберіть Видалити
- Підтвердіть при запиті
✅ Ви побачите: "Меню видалено"
Коли видаляти:
- Сезонні меню, які більше не актуальні (наприклад, "Літні Спеціальні Пропозиції")
- Меню, створені для спеціальних подій, які закінчилися
- Дублікати або тестові меню
- Реструктуризація системи меню
Вибір Страв для Меню
Як Працює Вибір Страв
При створенні або редагуванні меню ви побачите прокручуваний список, згрупований за категоріями, з категоріями та стравами, відсортованими за алфавітом:
[Категорія: Десерти]
☑ Морозиво
☑ Шоколадний Торт
[Категорія: Закуски]
☐ Салат Цезар
☐ Спрінг-роли
☐ Часниковий хліб
[Категорія: Основні Страви]
☑ Біфштекс
☑ Лосось на грилі
☑ Паста Карбонара
- Прапорці показують, які страви включені
- Натисніть будь-який прапорець, щоб перемкнути вибір
- Категорії виступають заголовками для організації
- Список можна прокручувати, якщо у вас багато страв
Поради щодо Вибору
Стратегічний вибір:
- Не включайте все - меню призначені бути сфокусованими підмножинами
- Групуйте логічно - обідні страви для меню обіду, сніданки для меню сніданку
- Враховуйте приготування - групуйте страви, які використовують схожі інгредієнти або обладнання
- Думайте про час - страви, які можна швидко приготувати для обідньої години пік
Практичні приклади:
- Меню Сніданку: Виберіть тільки ранкові страви (яйця, млинці, сніданкові сендвічі)
- Швидкий Обід: Виберіть страви, які можна приготувати за 15 хвилин або менше
- Дитяче Меню: Виберіть дитячі порції та улюблені страви
- Вегетаріанське Меню: Виберіть тільки рослинні страви з усіх категорій
Аудит (Журнал Змін)
Кожне меню має вкладку Аудит, що показує повну історію:
Що відстежується:
- Коли меню було створено
- Зміни назви меню
- Страви, які були додані до меню
- Страви, які були видалені з меню
- Хто вніс кожну зміну
Як переглянути журнал аудиту:
- Натисніть на будь-яке меню, щоб відкрити його
- Натисніть вкладку Аудит
- Перегляньте хронологічну історію
Записи аудиту показують:
- Тип дії (наприклад, "Меню створено", "Меню оновлено", "Меню видалено")
- Дату та час зміни
- Користувача, який вніс зміну
- Конкретні зміни (які страви були додані або видалені)
Корисно для:
- Розуміння еволюції меню з часом
- Відстеження сезонних оновлень
- Перегляду, хто вніс останні зміни
- Підзвітності та навчання
Типові Сценарії Роботи
Налаштування Меню Вперше
- Переконайтеся, що категорії та страви готові - Спочатку потрібно створити страви
- Сплануйте структуру меню - Вирішіть, які меню вам потрібні (Сніданок, Обід, Вечеря тощо)
- Створіть кожне меню:
- Почніть з найважливішого меню (зазвичай Обід або Вечеря)
- Додайте описову назву
- Виберіть відповідні страви
- Збережіть і перейдіть до наступного меню
- Перевірте - Відкрийте кожне меню, щоб переконатися, що включені правильні страви
Оновлення Сезонного Меню
Для сезонних змін (наприклад, "Весняне Меню" на "Літнє Меню"):
Варіант 1: Редагувати існуюче меню
- Відкрийте сезонне меню
- Натисніть Редагувати
- Зніміть прапорці зі старих сезонних позицій
- Встановіть прапорці на нових сезонних позиціях
- Збережіть
Варіант 2: Створити нове меню
- Створіть нове меню (наприклад, "Літнє Меню 2025")
- Виберіть нові сезонні позиції
- За бажанням видаліть старе сезонне меню
💡 Порада: Варіант 2 краще зберігає історію в журналі аудиту.
Створення Меню Денних Спеціальних Пропозицій
- Створіть меню під назвою "Сьогоднішні Спеціальні Пропозиції" або "Денні Страви"
- Редагуйте його щодня або щотижня, щоб відображати поточні спеціальні пропозиції
- Використовуйте це меню при прийомі замовлень від гостей, які питають про спеціальні пропозиції
Налаштування Меню за Часом
Для закладів з різними пропозиціями за часом:
- Створіть окремі меню:
- "Меню Сніданку" (доступне 7:00 - 11:00)
- "Меню Обіду" (доступне 11:00 - 16:00)
- "Меню Вечері" (доступне 16:00 - 22:00)
- Навчіть персонал використовувати відповідне меню залежно від поточного часу
- Оновлюйте меню посезонно за потреби
Примітка: Система не застосовує часові обмеження автоматично - персонал повинен вибирати правильне меню.
Взаємозв'язок з Категоріями та Стравами
Як Меню та Категорії Працюють Разом
Категорії та Страви (Основні Дані)
├── Закуски
│ ├── Спрінг-роли (150 грн)
│ └── Салат Цезар (180 грн)
├── Основні Страви
│ ├── Лосось на грилі (350 грн)
│ └── Паста Карбонара (250 грн)
└── Десерти
└── Шоколадний Торт (120 грн)
Меню (Вибірки з Основних Даних)
├── Меню Обіду
│ ├── Салат Цезар (180 грн) ← посилання на Закуски
│ └── Паста Карбонара (250 грн) ← посилання на Основні Страви
└── Меню Вечері
├── Салат Цезар (180 грн) ← посилання на Закуски
├── Лосось на грилі (350 грн) ← посилання на Основні Страви
└── Шоколадний Торт (120 грн) ← посилання на Десерти
Важливі Моменти
Ціни пов'язані:
- Якщо ви зміните ціну "Салат Цезар" з 180 грн на 200 грн у Категоріях та Стравах
- Вона автоматично оновиться у ВСІХ меню, які включають Салат Цезар
- Вам не потрібно оновлювати кожне меню окремо
Страви можуть бути в кількох меню:
- "Салат Цезар" може з'являтися і в Меню Обіду, і в Меню Вечері
- Це навмисно і абсолютно нормально
- Це дає вам гнучкість у складанні меню
Видалення страв впливає на меню:
- Якщо ви видалите "Салат Цезар" з Категорій та Страв
- Він автоматично видалиться з усіх меню
- Меню залишаються недоторканими з іншими позиціями
Додавання нових страв:
- Нові страви не з'являються автоматично в жодному меню
- Ви повинні відредагувати кожне меню та явно додати нову страву
- Це запобігає появі небажаних позицій у спеціалізованих меню
Валідація та Повідомлення про Помилки
Поширені помилки при створенні/редагуванні:
"Має бути заповнено" (для назви)
- Ви повинні вказати назву меню
- Рішення: Введіть описову назву
"Має бути заповнено" (для страв)
- Ви повинні вибрати принаймні одну страву
- Рішення: Встановіть принаймні один прапорець у списку вибору страв
"Має бути унікальним"
- Назви меню повинні бути унікальними у вашому закладі
- Рішення: Використовуйте іншу назву або додайте уточнення (наприклад, "Меню Вечері 2025")
Поради та Найкращі Практики
Правила Найменування
✅ Гарні приклади:
- "Меню Сніданку"
- "Обідні Спеціальні Пропозиції"
- "Меню Вечері"
- "Дитяче Меню"
- "Вихідний Бранч"
- "Літні Спеціальні Пропозиції 2025"
- "Меню Швидкого Обслуговування"
- "Вегетаріанські Варіанти"
❌ Уникайте:
- Нечіткі назви: "Меню 1", "Меню 2", "Варіанти"
- Надмірно довгі: "Наш повний вибір обідніх страв, доступних з 11:00 до 15:00 у будні"
- Незрозумілі скорочення: "СН МН", "ОБ СПЛ"
Стратегії Організації Меню
За часом дня:
- Сніданок, Обід, Вечеря, Пізня Ніч
- Добре для: Традиційних закладів з чіткими періодами прийому їжі
За дієтичними перевагами:
- Вегетаріанське Меню, Веганське Меню, Безглютенове Меню
- Добре для: Закладів, орієнтованих на здоров'я
За типом обслуговування:
- Меню для Залу, Меню на Винос, Кейтерингове Меню
- Добре для: Закладів з кількома моделями обслуговування
За ціновою категорією:
- Економне Меню, Преміальні Страви
- Добре для: Закладів з широким діапазоном цін
За нагодою:
- Меню для Побачення, Сімейне Меню, Діловий Обід
- Добре для: Елітних закладів з різними варіантами обідів
Найкращі Практики Обслуговування
Регулярні перегляди:
- Переглядайте меню щомісяця, щоб переконатися, що позиції все ще актуальні
- Видаляйте позиції, які погано продаються
- Додавайте популярні нові страви
Сезонні оновлення:
- Створюйте або оновлюйте сезонні меню щокварталу
- Архівуйте старі сезонні меню (видаляйте їх) при зміні сезонів
- Використовуйте журнал аудиту, щоб відстежити, що спрацювало в попередніх сезонах
Комунікація з персоналом:
- Навчіть персонал, яке меню використовувати в різних ситуаціях
- Оновлюйте меню до того, як великі зміни вступлять в силу
- Використовуйте послідовне найменування, щоб персонал міг швидко знайти потрібне меню
Тримайте простоту:
- Більшість закладів добре працюють з 3-5 меню
- Занадто багато меню може заплутати персонал і сповільнити обслуговування
- Зосередьтеся на найпоширеніших випадках використання
Часті Запитання
П: Яка різниця між Категоріями та Меню?
В: Категорії організовують УСІ ваші страви (як розділи в книзі), тоді як Меню - це відібрані добірки конкретних страв (як збірка "найкращих хітів"). Категорії для організації; Меню для обслуговування.
П: Чи може страва бути в кількох меню одночасно?
В: Так! Страва може з'являтися в скількох завгодно меню. Наприклад, "Салат Цезар" може бути в Меню Обіду, Меню Вечері та Вегетаріанському Меню одночасно.
П: Якщо я зміню ціну страви, чи потрібно оновлювати всі меню?
В: Ні! Меню посилаються на страви, тому зміни цін автоматично застосовуються скрізь, де з'являється страва.
П: Чи можу я створити меню перед створенням страв?
В: Ні. Ви повинні спочатку створити категорії та страви в розділі Категорії та Страви. Меню можуть включати тільки страви, які вже існують.
П: Що станеться з меню, якщо я видалю всі його страви з Категорій?
В: Меню все ще існуватиме, але буде порожнім. Вам потрібно буде або додати до нього нові страви, або видалити меню.
П: Чи можу я змінити порядок страв у меню?
В: Страви автоматично організовані за категоріями та відсортовані за алфавітом. Як категорії, так і страви в кожній категорії з'являються в алфавітному порядку, тому ручне впорядкування не потрібне.
П: Скільки страв повинно бути в меню?
В: Це залежить від вашого випадку використання. Меню швидкого обслуговування можуть мати 10-15 позицій, тоді як повні меню ресторану можуть мати 30-50. Тримайте меню сфокусованими на їх конкретній меті.
П: Чи можу я скопіювати меню?
В: Не безпосередньо. Щоб створити подібне меню, створіть нове меню та вручну виберіть ті ж страви, потім внесіть зміни.
П: Чи впливають меню на інвентар або звітність?
В: Меню - це організаційні інструменти для прийому замовлень. Фактичні страви та їх категорії - це те, що має значення для інвентаря та звітів.
Використання Меню При Прийомі Замовлень
Коли персонал використовує меню для прийому замовлень:
- Виберіть відповідне меню для ситуації (Обід, Вечеря тощо)
- Меню показує тільки попередньо вибрані страви
- Персонал може швидко знайти та додати позиції до замовлення
- Це швидше, ніж переглядати всі категорії
Переваги:
- ✅ Швидше введення замовлення
- ✅ Запобігає помилкам (показуються тільки відповідні позиції)
- ✅ Послідовне обслуговування (всі використовують одні й ті ж меню)
- ✅ Легке навчання для нового персоналу
Виправлення Неполадок
Поширені Проблеми
"Я не можу знайти певні страви при редагуванні меню"
- Перевірте, чи ці страви все ще існують у Категоріях та Стравах
- Вони могли бути видалені
- Оновіть сторінку, щоб завантажити останній список страв
"Редактор меню показує занадто багато страв для прокручування"
- Це нормально, якщо у вас багато позицій
- Використовуйте смугу прокрутки в області вибору страв
- Розгляньте можливість організації страв у більш конкретні категорії спочатку
"Зміни страв не відображаються в меню"
- Зміни ціни та назви повинні з'являтися негайно
- Спробуйте оновити сторінку
- Якщо страва була видалена з Категорій, вона зникне з меню
"Меню було випадково видалено"
- Зверніться до адміністратора - він може відновити з журналу аудиту
- Інакше вам потрібно буде перестворити меню та повторно вибрати страви
Потрібна Допомога?
Якщо ви зіткнулися з проблемами або маєте питання:
- Переконайтеся, що у вас є необхідні права для управління меню
- Перевірте, що ваші категорії та страви правильно налаштовані
- Спробуйте оновити сторінку
- Зверніться до менеджера закладу або системного адміністратора
Перед створенням меню:
- ✅ Категорії повинні бути створені
- ✅ Страви повинні бути додані до категорій
- ✅ Вам потрібні відповідні права користувача
Останнє оновлення: Листопад 2025