Категорії та Страви - Посібник Користувача

Огляд

Розділ Категорії та Страви - це місце, де ви організовуєте меню вашого закладу. Думайте про це як про конструктор цифрового меню:

  • Категорії - це групи схожих позицій (наприклад, "Закуски", "Основні страви", "Десерти", "Напої")
  • Страви - це окремі позиції в кожній категорії з назвами та цінами

Така структура допомагає підтримувати меню впорядкованим і полегшує персоналу пошук позицій при прийомі замовлень.

Управління Категоріями

Перегляд Категорій

Коли ви відкриваєте розділ Категорії, ви бачите список всіх існуючих категорій. Кожна категорія показує:

  • Назву категорії (наприклад, "Закуски", "Основні страви")
  • Кількість страв - скільки позицій міститься в цій категорії
  • Діапазон цін - найдешевша та найдорожча страва в ній, наприклад 80–150₴

Діапазон цін одразу показує, до якої частини меню належить категорія. Він
округлений до цілих гривень, бо це саме діапазон, а не сума, яку хтось платить;
категорія з однією стравою показує точну ціну цієї страви, а категорія без страв
не показує ціни взагалі.

Якщо у вас ще немає категорій, ви побачите повідомлення: "Категорій ще нема"

Створення Нової Категорії

  1. Натисніть кнопку + Додати (плаваюча кнопка у верхньому правому куті)
  2. Введіть назву для вашої категорії (наприклад, "Закуски", "Десерти")
  3. Натисніть Зберегти

✅ Успіх! Ви побачите підтвердження: "Категорію створено"

Поради:

  • Використовуйте чіткі, описові назви, які персонал розпізнає
  • Поширені категорії: Закуски, Супи, Салати, Основні страви, Десерти, Напої, Гарніри
  • Назви категорій повинні бути унікальними для вашого закладу

Редагування Категорії

  1. Знайдіть категорію у списку
  2. Натисніть кнопку меню ⋮ (три крапки) праворуч
  3. Виберіть Редагувати
  4. Змініть назву категорії
  5. Натисніть Зберегти

✅ Ви побачите: "Категорію оновлено"

Видалення Категорії

⚠️ Увага: Цю дію не можна скасувати. Усі страви в цій категорії також будуть видалені.

  1. Натисніть кнопку меню ⋮ біля категорії
  2. Виберіть Видалити
  3. Підтвердіть дію при запиті

✅ Ви побачите: "Категорію видалено"

Коли видаляти:

  • Сезонні позиції більше не доступні
  • Ви реструктуруєте меню
  • Категорія була створена помилково

Управління Стравами (Позиціями Меню)

Перегляд Страв у Категорії

  1. Натисніть на будь-яку категорію зі списку категорій
  2. Ви побачите дві вкладки:
    • Страви - всі позиції в цій категорії
    • Аудит - історія змін цієї категорії

Кожна страва відображає:

  • Назву страви (наприклад, "Салат Цезар", "Лосось на грилі")
  • Ціну в ₴ (українських гривнях) з двома десятковими знаками, у стовпці праворуч — ціни вирівняні одна під одною, тож їх можна порівнювати за списком, не читаючи кожну окремо

💡 Порада: натискання на страву одразу відкриває її для редагування. Щоб
змінити ціну, не потрібно заходити в меню ⋮.

Якщо в категорії немає страв, ви побачите: "Тут ще немає страв"

Додавання Нової Страви

  1. Відкрийте категорію (натисніть на неї зі списку)
  2. Натисніть кнопку + Додати
  3. Заповніть деталі страви:
    • Назва (обов'язково) - наприклад, "Салат Цезар"
    • Ціна (обов'язково) - наприклад, "150.00"
  4. Натисніть Зберегти

✅ Ви побачите: "Страву створено"

Найкращі практики:

  • Використовуйте описові назви, які зрозумілі гостям
  • Тримайте ціни актуальними
  • Будьте послідовними в найменуванні (наприклад, всі салати закінчуються словом "Салат")
  • Назви страв повинні бути унікальними в межах вашого закладу (не тільки в категорії)

Редагування Страви

  1. Відкрийте категорію, що містить страву
  2. Натисніть кнопку меню ⋮ біля страви
  3. Виберіть Редагувати
  4. Оновіть назву або ціну
  5. Натисніть Зберегти

✅ Ви побачите: "Страву оновлено"

Поширені причини для редагування:

  • Зміна цін
  • Виправлення орфографії або назви
  • Оновлення сезонних варіацій

Видалення Страви

⚠️ Увага: Цю дію не можна скасувати.

  1. Знайдіть страву в перегляді категорії
  2. Натисніть кнопку меню ⋮
  3. Виберіть Видалити
  4. Підтвердіть при запиті

✅ Ви побачите: "Страву видалено"

Коли видаляти:

  • Позиція більше не доступна
  • Припинення продажу страви
  • Дублікати записів

Аудит (Журнал Змін)

Кожна категорія має вкладку Аудит, яка показує повну історію змін:

Що відстежується:

  • Коли категорію було створено
  • Всі страви, що були додані
  • Зміни цін на страви
  • Видалені страви
  • Хто вніс кожну зміну

Як переглянути журнал аудиту:

  1. Відкрийте будь-яку категорію
  2. Натисніть вкладку Аудит
  3. Перегляньте хронологічну історію

Журнал аудиту показує:

  • Тип дії (наприклад, "Категорію створено", "Страву створено", "Страву оновлено")
  • Дату та час зміни
  • Користувача, який вніс зміну
  • Конкретні зміни (для оновлень показує, що саме змінилося)

Це корисно для:

  • Відстеження історії цін
  • Розуміння, хто вніс останні зміни
  • Перегляду еволюції меню з часом
  • Вирішення суперечок або питань

Типові Сценарії Роботи

Налаштування Меню Вперше

  1. Сплануйте структуру - Складіть список основних категорій (зазвичай 5-10)
  2. Створіть категорії - Додайте кожну категорію по черзі
  3. Додайте страви - Пройдіться по кожній категорії та додайте всі позиції з цінами
  4. Перевірте - Перевірте на помилки, цінові похибки або дублікати

Оновлення Цін

  1. Відкрийте відповідну категорію
  2. Знайдіть страву для оновлення
  3. Натисніть ⋮ → Редагувати
  4. Оновіть ціну
  5. Збережіть

💡 Порада: Зміни цін реєструються в журналі аудиту, тому ви завжди можете переглянути історію.

Переміщення Страв Між Категоріями

Ви можете легко переміщувати страви з однієї категорії в іншу за допомогою функції Переміщення страв:

  1. Знайдіть категорію, що містить страви, які ви хочете перемістити
  2. Натисніть кнопку меню ⋮ біля категорії
  3. Виберіть Перемістити страви
  4. Оберіть цільову категорію зі списку (категорію, куди ви хочете перемістити страви)
  5. Натисніть Далі
  6. Ви побачите обидві категорії, кожну в своїй панелі зі стравами та їхніми цінами. На широкому екрані вони стоять поруч, на вузькому або на телефоні - одна під одною
  7. Позначте страви, які хочете перемістити, у будь-якій панелі:
    • Позначайте їх по одній, або
    • Скористайтеся прапорцем на панелі інструментів, що з'явиться, щоб узяти всі страви цієї панелі
  8. На панелі інструментів з'явиться кнопка Перенести в … з назвою категорії, куди підуть страви - наприклад Перенести в «Основні страви». Натисніть її
  9. Вибрані страви переміщуються миттєво

Кнопка називає, куди йдуть страви, а не вказує напрямок стрілкою, тому вона
читається однаково і коли панелі стоять поруч, і коли одна під одною. Вона
з'являється лише після того, як ви щось позначили, бо до того нічого переміщувати.

✅ Ви побачите: "Страви успішно переміщено"

Ключові можливості:

  • Масове переміщення - виберіть і перемістіть кілька страв одночасно
  • Двонапрямлене - ви можете переміщувати страви в обох напрямках під час одного сеансу
  • Оновлення в реальному часі - обидва списки категорій оновлюються відразу після переміщення
  • Безпечна операція - страви зберігають свої назви та ціни під час переміщення
  • Відстежується в аудиті - всі переміщення реєструються в журналі аудиту

Поради:

  • Скористайтеся прапорцем «вибрати всі» на панелі інструментів, щоб узяти цілу категорію за один раз
  • Ви можете переміщувати страви туди і назад в одному сеансі за потреби
  • Це набагато швидше, ніж видалення та повторне створення страв
  • Ідеально підходить для реорганізації структури меню

Реорганізація Меню

За допомогою функції Переміщення страв ви можете легко реорганізувати своє меню:

Переміщення страв в іншу категорію:

Використовуйте функцію Переміщення страв (див. вище) - це рекомендований метод, оскільки він:

  • Зберігає деталі страви (назва, ціна)
  • Реєструє переміщення в журналі аудиту
  • Дозволяє масові операції
  • Набагато швидший за ручне перестворення

Альтернатива (ручне перестворення):

Якщо ви віддаєте перевагу, ви все ще можете вручну перестворювати страви:

  1. Запам'ятайте назву та ціну страви
  2. Видаліть її зі старої категорії
  3. Відкрийте нову категорію
  4. Створіть страву знову з тими ж деталями

Сезонне Оновлення Меню

Для сезонних позицій:

  • Варіант 1: Видаліть старі сезонні позиції та додайте нові
  • Варіант 2: Зберігайте категорії цілий рік, але оновлюйте назви/ціни страв посезонно
  • Варіант 3: Створіть сезонні категорії (наприклад, "Літні спеціальні пропозиції")

Валідація та Повідомлення про Помилки

Поширені помилки при створенні/редагуванні:

"Має бути заповнено"

  • Ви повинні вказати і назву, і ціну для страв
  • Назви категорій не можуть бути порожніми

"Має бути унікальним"

  • Назви категорій повинні бути унікальними у вашому закладі
  • Назви страв повинні бути унікальними в усьому вашому меню (не тільки в категорії)
  • Рішення: Використовуйте трохи інші назви або додайте уточнення

"Занадто коротке (мінімум 3 символів)"

  • Назви повинні бути достатньо описовими, щоб бути корисними

"Значення занадто низьке" (для ціни)

  • Ви не можете встановити ціну 0 або від'ємне значення

Поради та Найкращі Практики

Правила Найменування

✅ Гарні приклади:

  • Категорії: "Закуски", "Основні страви", "Десерти", "Гарячі напої"
  • Страви: "Салат Цезар", "Лосось на грилі з лимоном", "Шоколадний лава-кейк"

❌ Уникайте:

  • Нечіткі назви: "Позиція 1", "Їжа", "Щось"
  • Надмірно довгі описи: "Наш фірмовий вироблений вручну артизанський салат Цезар з романо, імпортованого з..."
  • Спеціальні символи, які можуть викликати плутанину

Організація Категорій

  • Логічний потік: Почніть із закусок, перейдіть до основних страв, закінчіть десертами
  • Послідовне найменування: Використовуйте однину або множину (не змішуйте)
  • Тримайте простоту: 6-12 категорій ідеально для більшості закладів
  • Перспектива гостя: Використовуйте назви, які гості очікують

Управління Цінами

  • Використовуйте послідовні десяткові знаки (наприклад, завжди .00 або .50)
  • Округлюйте до зручних сум, коли це можливо
  • Переглядайте регулярно, щоб йти в ногу з витратами
  • Оновлюйте партіями під час запланованих переглядів цін

Використання Журналу Аудиту

  • Перевіряйте перед великими змінами - Подивіться, що є зараз
  • Щомісячні перегляди - Дивіться, що змінилося, щоб помітити тенденції
  • Інструмент навчання - Покажіть новому персоналу, скільки коштували позиції раніше
  • Підзвітність - Відстежуйте, хто вніс зміни

Часті Запитання

П: Чи можу я мати страви з однаковою назвою в різних категоріях?
В: Ні. Назви страв повинні бути унікальними в усьому вашому закладі, а не тільки в межах категорії. Використовуйте уточнення, якщо потрібно (наприклад, "Салат як гарнір" vs "Салат Цезар").

П: Що станеться зі стравами, якщо я видалю категорію?
В: Усі страви в цій категорії будуть безповоротно видалені. Переконайтеся, що ви хочете видалити все, перед підтвердженням.

П: Чи можу я тимчасово приховати страву, не видаляючи її?
В: Наразі ні. Якщо позиція тимчасово недоступна, вам потрібно буде видалити її та перестворити пізніше, або залишити в системі та повідомити персонал не замовляти її.

П: Як змінити категорію страви?
В: Використовуйте функцію Переміщення страв - натисніть меню ⋮ на вихідній категорії, виберіть "Перемістити страви", оберіть цільову категорію, позначте страви, а потім натисніть кнопку Перенести в …, що з'явиться. Як альтернатива, ви можете видалити страву з поточної категорії та перестворити її в новій категорії.

П: Чи можу я масово імпортувати страви з таблиці?
В: Не через інтерфейс користувача. Зверніться до системного адміністратора, якщо вам потрібно імпортувати велике меню.

П: Як далеко зберігається історія в журналі аудиту?
В: Журнал аудиту зберігає всі історичні записи безстроково, тому ви можете переглянути повну історію будь-якої категорії.

П: Хто може переглядати та редагувати категорії та страви?
В: Це залежить від ваших прав доступу. Зверніться до адміністратора, якщо вам потрібен доступ або у вас є питання щодо прав.

Потрібна Допомога?

Якщо ви зіткнулися з проблемами або маєте питання:

  • Перевірте, чи маєте ви необхідні права доступу
  • Переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання стабільне
  • Спробуйте оновити сторінку
  • Зверніться до менеджера закладу або системного адміністратора

Поширені проблеми:

  • Зміни не зберігаються: Перевірте помилки валідації, виділені червоним
  • Не можу знайти категорію: Використовуйте функцію пошуку браузера (Ctrl+F / Cmd+F)
  • Випадково видалено щось: Зверніться до адміністратора - вони можуть відновити з журналу аудиту

Останнє оновлення: Листопад 2025