Категорії та Страви - Посібник Користувача
Огляд
Розділ Категорії та Страви - це місце, де ви організовуєте меню вашого закладу. Думайте про це як про конструктор цифрового меню:
- Категорії - це групи схожих позицій (наприклад, "Закуски", "Основні страви", "Десерти", "Напої")
- Страви - це окремі позиції в кожній категорії з назвами та цінами
Така структура допомагає підтримувати меню впорядкованим і полегшує персоналу пошук позицій при прийомі замовлень.
Управління Категоріями
Перегляд Категорій
Коли ви відкриваєте розділ Категорії, ви бачите список всіх існуючих категорій. Кожна категорія показує:
- Назву категорії (наприклад, "Закуски", "Основні страви")
- Кількість страв - скільки позицій міститься в цій категорії
Якщо у вас ще немає категорій, ви побачите повідомлення: "Категорій ще немає"
Створення Нової Категорії
- Натисніть кнопку + Додати (плаваюча кнопка у верхньому правому куті)
- Введіть назву для вашої категорії (наприклад, "Закуски", "Десерти")
- Натисніть Зберегти
✅ Успіх! Ви побачите підтвердження: "Категорію створено"
Поради:
- Використовуйте чіткі, описові назви, які персонал розпізнає
- Поширені категорії: Закуски, Супи, Салати, Основні страви, Десерти, Напої, Гарніри
- Назви категорій повинні бути унікальними для вашого закладу
Редагування Категорії
- Знайдіть категорію у списку
- Натисніть кнопку меню ⋮ (три крапки) праворуч
- Виберіть Редагувати
- Змініть назву категорії
- Натисніть Зберегти
✅ Ви побачите: "Категорію оновлено"
Видалення Категорії
⚠️ Увага: Цю дію не можна скасувати. Усі страви в цій категорії також будуть видалені.
- Натисніть кнопку меню ⋮ біля категорії
- Виберіть Видалити
- Підтвердіть дію при запиті
✅ Ви побачите: "Категорію видалено"
Коли видаляти:
- Сезонні позиції більше не доступні
- Ви реструктуруєте меню
- Категорія була створена помилково
Управління Стравами (Позиціями Меню)
Перегляд Страв у Категорії
- Натисніть на будь-яку категорію зі списку категорій
- Ви побачите дві вкладки:
- Страви - всі позиції в цій категорії
- Аудит - історія змін цієї категорії
Кожна страва відображає:
- Назву страви (наприклад, "Салат Цезар", "Лосось на грилі")
- Ціну в ₴ (українських гривнях) з двома десятковими знаками
Якщо в категорії немає страв, ви побачите: "Тут ще немає страв"
Додавання Нової Страви
- Відкрийте категорію (натисніть на неї зі списку)
- Натисніть кнопку + Додати
- Заповніть деталі страви:
- Назва (обов'язково) - наприклад, "Салат Цезар"
- Ціна (обов'язково) - наприклад, "150.00"
- Натисніть Зберегти
✅ Ви побачите: "Страву створено"
Найкращі практики:
- Використовуйте описові назви, які зрозумілі гостям
- Тримайте ціни актуальними
- Будьте послідовними в найменуванні (наприклад, всі салати закінчуються словом "Салат")
- Назви страв повинні бути унікальними в межах вашого закладу (не тільки в категорії)
Редагування Страви
- Відкрийте категорію, що містить страву
- Натисніть кнопку меню ⋮ біля страви
- Виберіть Редагувати
- Оновіть назву або ціну
- Натисніть Зберегти
✅ Ви побачите: "Страву оновлено"
Поширені причини для редагування:
- Зміна цін
- Виправлення орфографії або назви
- Оновлення сезонних варіацій
Видалення Страви
⚠️ Увага: Цю дію не можна скасувати.
- Знайдіть страву в перегляді категорії
- Натисніть кнопку меню ⋮
- Виберіть Видалити
- Підтвердіть при запиті
✅ Ви побачите: "Страву видалено"
Коли видаляти:
- Позиція більше не доступна
- Припинення продажу страви
- Дублікати записів
Аудит (Журнал Змін)
Кожна категорія має вкладку Аудит, яка показує повну історію змін:
Що відстежується:
- Коли категорію було створено
- Всі страви, що були додані
- Зміни цін на страви
- Видалені страви
- Хто вніс кожну зміну
Як переглянути журнал аудиту:
- Відкрийте будь-яку категорію
- Натисніть вкладку Аудит
- Перегляньте хронологічну історію
Журнал аудиту показує:
- Тип дії (наприклад, "Категорію створено", "Страву створено", "Страву оновлено")
- Дату та час зміни
- Користувача, який вніс зміну
- Конкретні зміни (для оновлень показує, що саме змінилося)
Це корисно для:
- Відстеження історії цін
- Розуміння, хто вніс останні зміни
- Перегляду еволюції меню з часом
- Вирішення суперечок або питань
Типові Сценарії Роботи
Налаштування Меню Вперше
- Сплануйте структуру - Складіть список основних категорій (зазвичай 5-10)
- Створіть категорії - Додайте кожну категорію по черзі
- Додайте страви - Пройдіться по кожній категорії та додайте всі позиції з цінами
- Перевірте - Перевірте на помилки, цінові похибки або дублікати
Оновлення Цін
- Відкрийте відповідну категорію
- Знайдіть страву для оновлення
- Натисніть ⋮ → Редагувати
- Оновіть ціну
- Збережіть
💡 Порада: Зміни цін реєструються в журналі аудиту, тому ви завжди можете переглянути історію.
Реорганізація Меню
Якщо потрібно перемістити страву в іншу категорію:
- Запам'ятайте назву та ціну страви
- Видаліть її зі старої категорії
- Відкрийте нову категорію
- Створіть страву знову з тими ж деталями
⚠️ Примітка: Наразі немає функції "переміщення", тому вам потрібно буде перестворити позицію.
Сезонне Оновлення Меню
Для сезонних позицій:
- Варіант 1: Видаліть старі сезонні позиції та додайте нові
- Варіант 2: Зберігайте категорії цілий рік, але оновлюйте назви/ціни страв посезонно
- Варіант 3: Створіть сезонні категорії (наприклад, "Літні спеціальні пропозиції")
Валідація та Повідомлення про Помилки
Поширені помилки при створенні/редагуванні:
"Має бути заповнено"
- Ви повинні вказати і назву, і ціну для страв
- Назви категорій не можуть бути порожніми
"Має бути унікальним"
- Назви категорій повинні бути унікальними у вашому закладі
- Назви страв повинні бути унікальними в усьому вашому меню (не тільки в категорії)
- Рішення: Використовуйте трохи інші назви або додайте уточнення
"Занадто коротке (мінімум 3 символів)"
- Назви повинні бути достатньо описовими, щоб бути корисними
"Значення занадто низьке" (для ціни)
- Ви не можете встановити ціну 0 або від'ємне значення
Поради та Найкращі Практики
Правила Найменування
✅ Гарні приклади:
- Категорії: "Закуски", "Основні страви", "Десерти", "Гарячі напої"
- Страви: "Салат Цезар", "Лосось на грилі з лимоном", "Шоколадний лава-кейк"
❌ Уникайте:
- Нечіткі назви: "Позиція 1", "Їжа", "Щось"
- Надмірно довгі описи: "Наш фірмовий вироблений вручну артизанський салат Цезар з романо, імпортованого з..."
- Спеціальні символи, які можуть викликати плутанину
Організація Категорій
- Логічний потік: Почніть із закусок, перейдіть до основних страв, закінчіть десертами
- Послідовне найменування: Використовуйте однину або множину (не змішуйте)
- Тримайте простоту: 6-12 категорій ідеально для більшості закладів
- Перспектива гостя: Використовуйте назви, які гості очікують
Управління Цінами
- Використовуйте послідовні десяткові знаки (наприклад, завжди .00 або .50)
- Округлюйте до зручних сум, коли це можливо
- Переглядайте регулярно, щоб йти в ногу з витратами
- Оновлюйте партіями під час запланованих переглядів цін
Використання Журналу Аудиту
- Перевіряйте перед великими змінами - Подивіться, що є зараз
- Щомісячні перегляди - Дивіться, що змінилося, щоб помітити тенденції
- Інструмент навчання - Покажіть новому персоналу, скільки коштували позиції раніше
- Підзвітність - Відстежуйте, хто вніс зміни
Часті Запитання
П: Чи можу я мати страви з однаковою назвою в різних категоріях?
В: Ні. Назви страв повинні бути унікальними в усьому вашому закладі, а не тільки в межах категорії. Використовуйте уточнення, якщо потрібно (наприклад, "Салат як гарнір" vs "Салат Цезар").
П: Що станеться зі стравами, якщо я видалю категорію?
В: Усі страви в цій категорії будуть безповоротно видалені. Переконайтеся, що ви хочете видалити все, перед підтвердженням.
П: Чи можу я тимчасово приховати страву, не видаляючи її?
В: Наразі ні. Якщо позиція тимчасово недоступна, вам потрібно буде видалити її та перестворити пізніше, або залишити в системі та повідомити персонал не замовляти її.
П: Як змінити категорію страви?
В: Вам потрібно буде видалити страву з поточної категорії та перестворити її в новій категорії. Спочатку запам'ятайте назву та ціну.
П: Чи можу я масово імпортувати страви з таблиці?
В: Не через інтерфейс користувача. Зверніться до системного адміністратора, якщо вам потрібно імпортувати велике меню.
П: Як далеко зберігається історія в журналі аудиту?
В: Журнал аудиту зберігає всі історичні записи безстроково, тому ви можете переглянути повну історію будь-якої категорії.
П: Хто може переглядати та редагувати категорії та страви?
В: Це залежить від ваших прав доступу. Зверніться до адміністратора, якщо вам потрібен доступ або у вас є питання щодо прав.
Потрібна Допомога?
Якщо ви зіткнулися з проблемами або маєте питання:
- Перевірте, чи маєте ви необхідні права доступу
- Переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання стабільне
- Спробуйте оновити сторінку
- Зверніться до менеджера закладу або системного адміністратора
Поширені проблеми:
- Зміни не зберігаються: Перевірте помилки валідації, виділені червоним
- Не можу знайти категорію: Використовуйте функцію пошуку браузера (Ctrl+F / Cmd+F)
- Випадково видалено щось: Зверніться до адміністратора - вони можуть відновити з журналу аудиту
Останнє оновлення: Листопад 2025